Monitoramento WebMódulo 01 · Observabilidade
Saiba que o site caiu antes do seu cliente
O Monitoramento Web da T.I ZONE verifica seus sites e web services em intervalos regulares e mostra se estão no ar, quanto tempo levam para responder e em qual etapa uma falha aconteceu: DNS, conexão, certificado ou a própria aplicação. Cada verificação fica no histórico, com disponibilidade e latência de 1 hora a 24 meses.
- 5
- etapas medidas em cada verificação
- 24 meses
- de histórico de uptime
- 8
- canais de alerta
01 O problema
Você descobre que o site caiu quando o cliente reclama.
Para quem é: Equipes de infraestrutura e SRE, e-commerces e agências que cuidam dos sites de vários clientes.
- 01
Quem avisa é o cliente
O site sai do ar de madrugada e a primeira notícia chega pelo WhatsApp, horas depois, junto com as vendas perdidas.
- 02
Certificado vencido sem ninguém perceber
O navegador passa a mostrar “conexão não segura” e os visitantes vão embora até alguém renovar.
- 03
No ar, mas lento
O servidor responde, só que demora. Sem saber se o atraso está no DNS, na conexão ou na aplicação, a investigação vira chute.
02 Recursos
Tudo o que o módulo Monitoramento Web faz
29 recursos em 5 áreas, na mesma organização do menu do console.
Protocolos e canais de alerta
- HTTP e HTTPS
- TCP e UDP
- Ping
- Slack
- Discord
- Telegram
- PagerDuty
- SMS
- Webhook
Sites e web services
8 recursos
Visão geral
01.01Quantos endereços são monitorados, quais estão ativos ou pausados e o último resultado de cada um, com status HTTP e horário.
Cadastro de URLs HTTP e HTTPS
01.02Nome, endereço, ambiente (produção, homologação, qualidade ou desenvolvimento), projeto e tags.
Resposta esperada
01.03Defina a faixa de status que conta como sucesso, por exemplo de 200 a 299, o intervalo entre verificações e o tempo limite.
Projetos e filtros
01.04Agrupe os sites por projeto e filtre por estado, ambiente, resultado e tag.
Verificar agora, pausar e arquivar
01.05Rode uma verificação na hora, pause durante uma mudança e arquive o que não existe mais, sem perder o histórico.
TCP, UDP e Ping
01.06Monitoramento de portas e servidores por IP, além de sites.
Verificações a cada 10 ou 30 segundos
01.07Intervalos curtos para os endereços mais críticos.
Teste antes de salvar
01.08Confira se a configuração funciona antes de ativar o monitoramento.
Disponibilidade e desempenho
9 recursos
Uptime por período
02.01Disponibilidade, cobertura e verificações concluídas de 1 hora a 24 meses.
Latência P50 e P95
02.02O tempo típico e o tempo dos casos mais lentos, para não esconder picos atrás de uma média.
Tempo de cada etapa
02.03DNS, conexão TCP, handshake TLS, primeiro byte (TTFB) e resposta completa.
Motivo exato da falha
02.04Falha de DNS, de conexão ou de TLS, tempo esgotado, status inesperado ou resposta acima do limite, cada um com seu nome.
Histórico de verificações
02.05Origem automática ou manual, resultado, status HTTP, tempo total, protocolo e cifra da conexão segura.
Lacuna não vira queda
02.06Se uma verificação não aconteceu, o histórico mostra a lacuna. Falta de dado não conta como queda nem como site no ar.
Core Web Vitals
02.07LCP, INP e CLS medidos em navegador, como o visitante sente a página.
Sondas em várias regiões
02.08Verificação de lugares diferentes para eliminar falso alarme, com a saúde de cada sonda.
Incidentes
02.09Abertura, atualização e recuperação automática, sem avisos duplicados e com histórico de impacto.
Certificados e segurança
5 recursos
Dados da conexão segura
03.01Cada verificação guarda protocolo, cifra, assinatura e nomes cobertos pelo certificado (SANs).
Aviso de vencimento do SSL
03.02Alertas com 30, 15 e 7 dias de antecedência, com a validade e a cadeia do certificado.
Cabeçalhos de segurança
03.03Auditoria de HSTS, CSP e X-Frame-Options.
Anti-defacement
03.04Compara o conteúdo com uma versão autorizada e avisa se a página foi alterada sem permissão.
Reputação do domínio
03.05Consulta a listas de bloqueio, como o Google Safe Browsing.
Jornadas e APIs
2 recursos
Transações sintéticas
04.01Simula o caminho do cliente em várias etapas, como login, navegação e checkout, e aponta o passo que falhou.
Testes de REST e GraphQL
04.02Chamadas com autenticação, variáveis e validação de status, conteúdo e schema da resposta.
Alertas e comunicação
5 recursos
Alertas em vários canais
05.01Webhook, e-mail, Slack, Discord, Telegram, WhatsApp, SMS e PagerDuty.
Escalonamento
05.02Se ninguém responder, o alerta sobe para a próxima pessoa.
Janelas de manutenção
05.03Paradas programadas não disparam alarme e não contam contra o SLA.
Status pages
05.04Página de status pública ou privada, com SLA e histórico de incidentes.
Relatórios de disponibilidade
05.05Relatórios periódicos com uptime e tendência.
03 Como funciona
Como funciona o monitoramento de sites
- 01
Cadastre o endereço
Informe a URL, o ambiente, o projeto e o que conta como resposta certa.
- 02
A verificação roda sozinha
No intervalo escolhido, a T.I ZONE acessa o endereço como um visitante e mede cada etapa.
- 03
Veja onde falhou
O histórico mostra o resultado, o tempo de cada etapa e o motivo exato de cada falha.
- 04
Receba o aviso no canal do time
Alertas por e-mail, Slack, WhatsApp e outros canais, com escalonamento.
04 Conexões
Um problema quase nunca fica numa área só
O módulo Monitoramento Web troca informações com outras áreas da T.I ZONE, no mesmo login e com o mesmo histórico.
- Chamados & ProjetosUma queda vira chamado com prioridade e responsável.Conhecer
- APIs & IntegraçõesOs testes de endpoints são compartilhados com o catálogo de APIs.Conhecer
- Analytics HubUptime e SLA entram nos relatórios da diretoria.Conhecer
- IAM & GovernançaPermissões por papel para ver e alterar os sites monitorados.Conhecer
Incluído em todos os módulos
- Várias organizaçõesDados isolados por organização, com troca rápida para quem atende mais de uma.
- Auditoria nominalCada alteração registra quem fez, o quê e quando.
- Catálogo de serviçosTodos os módulos num índice com busca, categorias e favoritos fixados no início.
- Saúde do ambienteConectividade de banco, cache e armazenamento da plataforma num painel próprio.
05 Perguntas
Perguntas sobre Monitoramento Web
Respostas diretas, sem letra miúda.
O que é monitoramento de sites?
É a verificação automática, em intervalos regulares, de que um site ou web service responde, em quanto tempo e com qual resultado. Assim a falha é percebida pela equipe, e não pelo cliente.
O que a T.I ZONE monitora?
Sites, páginas e web services em HTTP e HTTPS, portas TCP e UDP, servidores por Ping, APIs REST e GraphQL e jornadas completas do cliente, como login e checkout.
A T.I ZONE monitora o certificado SSL?
Sim. Cada verificação registra protocolo, cifra, validade e nomes cobertos pelo certificado, e você recebe avisos com 30, 15 e 7 dias de antecedência do vencimento.
Como descobrir por que o site está lento?
Veja o tempo de cada etapa da requisição. DNS lento aponta para o provedor de domínio; conexão ou handshake TLS lentos, para a rede ou o servidor; primeiro byte (TTFB) alto, para a aplicação ou o banco de dados.
O que acontece quando uma verificação não roda?
O histórico mostra uma lacuna. A T.I ZONE não transforma falta de dado em queda nem em disponibilidade, para o número do SLA não mentir.
Preciso instalar algo no servidor?
Não. A verificação acontece de fora, pela internet, do mesmo jeito que um visitante acessa o site.
06 Lista de espera
Garanta seu acesso antecipado à T.I ZONE
O acesso é liberado por etapas. Conte um pouco sobre sua empresa e o que você mais precisa resolver hoje. Essas respostas ajudam a definir as prioridades da plataforma.
- Acesso antes da abertura
- Novidades dos módulos em primeira mão
- Suas necessidades ajudam a definir as prioridades
- Planos anunciados primeiro para a lista
