Monitoramento WebMódulo 01 · Observabilidade

Saiba que o site caiu antes do seu cliente

O Monitoramento Web da T.I ZONE verifica seus sites e web services em intervalos regulares e mostra se estão no ar, quanto tempo levam para responder e em qual etapa uma falha aconteceu: DNS, conexão, certificado ou a própria aplicação. Cada verificação fica no histórico, com disponibilidade e latência de 1 hora a 24 meses.

5
etapas medidas em cada verificação
24 meses
de histórico de uptime
8
canais de alerta

01 O problema

Você descobre que o site caiu quando o cliente reclama.

Para quem é: Equipes de infraestrutura e SRE, e-commerces e agências que cuidam dos sites de vários clientes.

  1. 01

    Quem avisa é o cliente

    O site sai do ar de madrugada e a primeira notícia chega pelo WhatsApp, horas depois, junto com as vendas perdidas.

  2. 02

    Certificado vencido sem ninguém perceber

    O navegador passa a mostrar “conexão não segura” e os visitantes vão embora até alguém renovar.

  3. 03

    No ar, mas lento

    O servidor responde, só que demora. Sem saber se o atraso está no DNS, na conexão ou na aplicação, a investigação vira chute.

02 Recursos

Tudo o que o módulo Monitoramento Web faz

29 recursos em 5 áreas, na mesma organização do menu do console.

Protocolos e canais de alerta

  • HTTP e HTTPS
  • TCP e UDP
  • Ping
  • Slack
  • Discord
  • Telegram
  • WhatsApp
  • PagerDuty
  • SMS
  • E-mail
  • Webhook

Sites e web services

8 recursos

  • Visão geral

    01.01

    Quantos endereços são monitorados, quais estão ativos ou pausados e o último resultado de cada um, com status HTTP e horário.

  • Cadastro de URLs HTTP e HTTPS

    01.02

    Nome, endereço, ambiente (produção, homologação, qualidade ou desenvolvimento), projeto e tags.

  • Resposta esperada

    01.03

    Defina a faixa de status que conta como sucesso, por exemplo de 200 a 299, o intervalo entre verificações e o tempo limite.

  • Projetos e filtros

    01.04

    Agrupe os sites por projeto e filtre por estado, ambiente, resultado e tag.

  • Verificar agora, pausar e arquivar

    01.05

    Rode uma verificação na hora, pause durante uma mudança e arquive o que não existe mais, sem perder o histórico.

  • TCP, UDP e Ping

    01.06

    Monitoramento de portas e servidores por IP, além de sites.

  • Verificações a cada 10 ou 30 segundos

    01.07

    Intervalos curtos para os endereços mais críticos.

  • Teste antes de salvar

    01.08

    Confira se a configuração funciona antes de ativar o monitoramento.

Disponibilidade e desempenho

9 recursos

  • Uptime por período

    02.01

    Disponibilidade, cobertura e verificações concluídas de 1 hora a 24 meses.

  • Latência P50 e P95

    02.02

    O tempo típico e o tempo dos casos mais lentos, para não esconder picos atrás de uma média.

  • Tempo de cada etapa

    02.03

    DNS, conexão TCP, handshake TLS, primeiro byte (TTFB) e resposta completa.

  • Motivo exato da falha

    02.04

    Falha de DNS, de conexão ou de TLS, tempo esgotado, status inesperado ou resposta acima do limite, cada um com seu nome.

  • Histórico de verificações

    02.05

    Origem automática ou manual, resultado, status HTTP, tempo total, protocolo e cifra da conexão segura.

  • Lacuna não vira queda

    02.06

    Se uma verificação não aconteceu, o histórico mostra a lacuna. Falta de dado não conta como queda nem como site no ar.

  • Core Web Vitals

    02.07

    LCP, INP e CLS medidos em navegador, como o visitante sente a página.

  • Sondas em várias regiões

    02.08

    Verificação de lugares diferentes para eliminar falso alarme, com a saúde de cada sonda.

  • Incidentes

    02.09

    Abertura, atualização e recuperação automática, sem avisos duplicados e com histórico de impacto.

Certificados e segurança

5 recursos

  • Dados da conexão segura

    03.01

    Cada verificação guarda protocolo, cifra, assinatura e nomes cobertos pelo certificado (SANs).

  • Aviso de vencimento do SSL

    03.02

    Alertas com 30, 15 e 7 dias de antecedência, com a validade e a cadeia do certificado.

  • Cabeçalhos de segurança

    03.03

    Auditoria de HSTS, CSP e X-Frame-Options.

  • Anti-defacement

    03.04

    Compara o conteúdo com uma versão autorizada e avisa se a página foi alterada sem permissão.

  • Reputação do domínio

    03.05

    Consulta a listas de bloqueio, como o Google Safe Browsing.

Jornadas e APIs

2 recursos

  • Transações sintéticas

    04.01

    Simula o caminho do cliente em várias etapas, como login, navegação e checkout, e aponta o passo que falhou.

  • Testes de REST e GraphQL

    04.02

    Chamadas com autenticação, variáveis e validação de status, conteúdo e schema da resposta.

Alertas e comunicação

5 recursos

  • Alertas em vários canais

    05.01

    Webhook, e-mail, Slack, Discord, Telegram, WhatsApp, SMS e PagerDuty.

  • Escalonamento

    05.02

    Se ninguém responder, o alerta sobe para a próxima pessoa.

  • Janelas de manutenção

    05.03

    Paradas programadas não disparam alarme e não contam contra o SLA.

  • Status pages

    05.04

    Página de status pública ou privada, com SLA e histórico de incidentes.

  • Relatórios de disponibilidade

    05.05

    Relatórios periódicos com uptime e tendência.

03 Como funciona

Como funciona o monitoramento de sites

  1. 01

    Cadastre o endereço

    Informe a URL, o ambiente, o projeto e o que conta como resposta certa.

  2. 02

    A verificação roda sozinha

    No intervalo escolhido, a T.I ZONE acessa o endereço como um visitante e mede cada etapa.

  3. 03

    Veja onde falhou

    O histórico mostra o resultado, o tempo de cada etapa e o motivo exato de cada falha.

  4. 04

    Receba o aviso no canal do time

    Alertas por e-mail, Slack, WhatsApp e outros canais, com escalonamento.

04 Conexões

Um problema quase nunca fica numa área só

O módulo Monitoramento Web troca informações com outras áreas da T.I ZONE, no mesmo login e com o mesmo histórico.

Incluído em todos os módulos

  • Várias organizaçõesDados isolados por organização, com troca rápida para quem atende mais de uma.
  • Auditoria nominalCada alteração registra quem fez, o quê e quando.
  • Catálogo de serviçosTodos os módulos num índice com busca, categorias e favoritos fixados no início.
  • Saúde do ambienteConectividade de banco, cache e armazenamento da plataforma num painel próprio.

05 Perguntas

Perguntas sobre Monitoramento Web

Respostas diretas, sem letra miúda.

O que é monitoramento de sites?

É a verificação automática, em intervalos regulares, de que um site ou web service responde, em quanto tempo e com qual resultado. Assim a falha é percebida pela equipe, e não pelo cliente.

O que a T.I ZONE monitora?

Sites, páginas e web services em HTTP e HTTPS, portas TCP e UDP, servidores por Ping, APIs REST e GraphQL e jornadas completas do cliente, como login e checkout.

A T.I ZONE monitora o certificado SSL?

Sim. Cada verificação registra protocolo, cifra, validade e nomes cobertos pelo certificado, e você recebe avisos com 30, 15 e 7 dias de antecedência do vencimento.

Como descobrir por que o site está lento?

Veja o tempo de cada etapa da requisição. DNS lento aponta para o provedor de domínio; conexão ou handshake TLS lentos, para a rede ou o servidor; primeiro byte (TTFB) alto, para a aplicação ou o banco de dados.

O que acontece quando uma verificação não roda?

O histórico mostra uma lacuna. A T.I ZONE não transforma falta de dado em queda nem em disponibilidade, para o número do SLA não mentir.

Preciso instalar algo no servidor?

Não. A verificação acontece de fora, pela internet, do mesmo jeito que um visitante acessa o site.

06 Lista de espera

Garanta seu acesso antecipado à T.I ZONE

O acesso é liberado por etapas. Conte um pouco sobre sua empresa e o que você mais precisa resolver hoje. Essas respostas ajudam a definir as prioridades da plataforma.

  • Acesso antes da abertura
  • Novidades dos módulos em primeira mão
  • Suas necessidades ajudam a definir as prioridades
  • Planos anunciados primeiro para a lista
Tamanho do time
Módulos de interesse